Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es CardioViva Oficial, con domicilio operativo en Ciudad de México, México. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través del correo electrónico privacidad@cardiovivaoficial.site.

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Cuando interactúas con nuestro sitio web, es posible que recopilemos ciertos datos de forma automática o proporcionados voluntariamente por ti. Los tipos de información que podemos recabar incluyen los siguientes: datos de navegación como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas visitadas, el tiempo de permanencia y la fuente de referencia; datos proporcionados voluntariamente al ponerte en contacto con nosotros mediante correo electrónico, como tu nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de tu mensaje; así como datos técnicos recopilados a través de cookies y tecnologías similares, según se describe más adelante en esta política.

En ningún caso recopilamos datos sensibles como información financiera, datos médicos, orientación sexual, creencias religiosas u otra información de carácter íntimo a través de este sitio web.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que recopilamos se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades: mejorar la experiencia de navegación y el contenido de nuestro sitio web; responder a consultas, solicitudes de información o mensajes que nos envíes por correo electrónico; realizar análisis estadísticos anónimos sobre el uso del sitio para optimizar su funcionamiento y diseño; y cumplir con las obligaciones legales aplicables en materia de protección de datos y comercio electrónico.

No utilizamos tus datos personales para fines distintos a los aquí descritos sin tu consentimiento previo e informado.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales, según corresponda: tu consentimiento explícito, que otorgas al utilizar nuestro sitio web y al aceptar el uso de cookies; el interés legítimo de CardioViva Oficial para mejorar sus servicios, analizar el rendimiento del sitio y garantizar su correcto funcionamiento; y el cumplimiento de obligaciones legales, cuando la ley nos exija conservar o proporcionar cierta información a las autoridades competentes.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre tu comportamiento de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web y que permiten recordar tus preferencias, analizar patrones de uso y mejorar la funcionalidad general del sitio.

Los tipos de cookies que podemos utilizar incluyen: cookies técnicas o necesarias, que son imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio web y no requieren tu consentimiento previo; cookies analíticas, que nos permiten comprender cómo los visitantes utilizan el sitio mediante la recopilación de datos estadísticos de forma anónima; y cookies de terceros, que pueden ser instaladas por servicios externos integrados en nuestro sitio, como herramientas de análisis web.

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para recibir una notificación cuando se envíe una cookie. Sin embargo, es posible que algunas funciones del sitio web no operen correctamente si desactivas las cookies. Cada navegador ofrece métodos distintos para gestionar las cookies, y te recomendamos consultar la sección de ayuda de tu navegador para conocer las opciones disponibles.

6. Compartición de datos con terceros

CardioViva Oficial no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios. Sin embargo, es posible que compartamos cierta información en los siguientes supuestos: con proveedores de servicios técnicos que nos asisten en el funcionamiento del sitio web, como servicios de alojamiento, análisis estadísticos y mantenimiento, los cuales están obligados contractualmente a proteger tus datos y a utilizarlos exclusivamente para los fines para los que fueron proporcionados; y cuando sea requerido por la ley o por una autoridad competente en el ejercicio de sus funciones legales.

7. Transferencias internacionales de datos

Dado que nuestro sitio web es accesible desde distintos países, es posible que tus datos personales sean transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. En tales casos, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para la protección de tus datos, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.

8. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, o durante el período que la legislación aplicable establezca. Los datos de navegación recopilados automáticamente se conservan de forma anónima y agregada con fines estadísticos. Los datos proporcionados a través de correo electrónico se conservan durante el tiempo necesario para atender tu consulta y por un período adicional razonable para dar seguimiento, salvo que solicites su eliminación antes de ese plazo.

9. Tus derechos como titular de los datos

De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales: el derecho de acceso, que te permite solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti; el derecho de rectificación, para corregir datos personales inexactos o incompletos; el derecho de cancelación o supresión, para solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados; el derecho de oposición, para oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias; y el derecho a la portabilidad de los datos, para recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a privacidad@cardiovivaoficial.site indicando claramente el derecho que deseas ejercer y proporcionando la información necesaria para verificar tu identidad. Nos comprometemos a responder tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la misma.

10. Seguridad de los datos

CardioViva Oficial implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de protocolos de cifrado para la transmisión de datos, el control de acceso a sistemas y la capacitación de nuestro personal en materia de protección de datos. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

11. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están bajo nuestro control. CardioViva Oficial no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Te recomendamos revisar la política de privacidad de cada sitio web que visites, ya que sus condiciones pueden diferir de las nuestras.

12. Menores de edad

Nuestro sitio web y nuestros productos no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si tenemos conocimiento de que hemos recabado datos de un menor sin el consentimiento de su padre, madre o tutor legal, procederemos a eliminar dicha información de forma inmediata. Si eres padre, madre o tutor y consideras que tu hijo o hija nos ha proporcionado datos personales, te invitamos a contactarnos a privacidad@cardiovivaoficial.site para que podamos tomar las medidas correspondientes.

13. Modificaciones a esta política

CardioViva Oficial se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, prácticas empresariales o necesidades operativas. Cualquier modificación significativa se publicará en esta misma página. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. El uso continuado del sitio web tras la publicación de cualquier modificación constituye tu aceptación de los cambios realizados.

14. Legislación aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos, en particular por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. Para los usuarios ubicados en la Unión Europea, se aplican adicionalmente las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Cualquier controversia derivada de la interpretación o el cumplimiento de esta política será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, México.